FAQ

Voici vous trouvez les reponses concernant des questions posées souvents:

Wie kann ich ein Angebot erhalten?

 

 

Wie erteile ich den Auftrag zur Kalibrierung?

Für die Einsendung in das Kalibrierlaboratorium:

Bitte senden Sie Ihr/e Messgerät/e an die folgende Adresse:

KERN Calibration GesmbH
Kalibrierlabor
Gewerbepark 8
6142 Mieders
Österreich

Schicken Sie bitte Ihre vollständigen Bestellunterlagen mit.

Sie sind nicht an einen Termin gebunden - schicken Sie Ihr/e Messgerät/e einfach genau dann, wenn es in Ihrem Produktionsablauf möglich ist. Nach erfolgter Kalibrierung erhalten Sie Ihr/e Messgerät/e zusammen mit den Kalibrierscheinen zurück. Sollten Reparaturen, Justagen o.ä. notwendig sein, setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung.

Für eine Kalibrierung vor Ort:

Bitte kontaktieren Sie uns unter kcat@kern-sohn.com

Worin besteht der Unterschied zwischen Kalibrierung und Eichung?

Kalibrierung:
Feststellung der Richtigkeit weltweit durch nach DIN EN ISO/IEC 17025 akkreditiertes Labor. Rückführung auf international anerkannte Normale.
Der AA-Kalibrierschein bestätigt sowohl die messtechnischen Eigenschaften der Prüfmittel, als auch die allgemeinen Anforderungen der Prüfmittelüberwachung.

Eichung:
Prüfung auf Eichfehlergrenzen (Toleranzen). Es gelten nationale Regelungen - zum Schutze des Verbrauchers. Für das Inverkehrbringen gelten EU-Richtlinien. Die anschliessende Marktüberwachung ist national geregelt.

Weitere Unterschiede zwischen Kalibrieren und Eichen finden Sie hier.

 

Wie lange ist eine AA-Kalibrierung gültig?

Generell können wir als Kalibrierlabor hier keine eindeutige Vorgabe für die Rekalibrierungsfrist einer Prüfmittels machen.
Die Veränderung der Geräte hängt vom Typ selbst, von Art und Weise des Einsatzes, der Umgebung und natürlich auch Ihren Genauigkeitsanforderungen ab.
Typischerweise startet man mit einem Rekalibrierintervall von 12 Monaten (oder weniger bei extrem beanspruchendem Einsatz).
Mit der zweiten Rekalibrierung kann man bereits eine Aussage darüber treffen, ob das Prüfmittel stabil ist und das Rekalibrierungsintervall z.B. auf 24 Monate erhöht werden kann.
Natürlich ist ein zufälliger Defekt oder eine versehentliche Beschädigung immer möglich. Das nach Jahren maximale vergebene Rekalibrierungsintervall ist daher dann eher eine Frage des unternehmerischen Risikos.

 

Was ist eine Akkreditierung?

Eine Akkreditierung ist ein Verfahren, nach dem eine autorisierte Stelle (z.B. in Österreich die Akkreditierung Austria) die formelle Anerkennung über eine bestimmte Kompetenz erteilt. Die Akkreditierungen der KERN Calibration GesmbH finden Sie hier.

Kalibrierungen durch akkreditierte Laboratorien geben dem Anwender Sicherheit über die Verlässlichkeit von Messergebnissen, erhöhen das Vertrauen der Kunden und die Wettbewerbsfähigkeit auf dem nationalen und internationalen Markt. Sie dienen als messtechnische Grundlage für die Mess- und Prüfmittelüberwachung im Rahmen des Qualitätsmanagements. Mit KERN haben Sie einen kompetenten Partner an Ihrer Seite, der all diese Anforderungen zuverlässig erfüllt.

Was bedeutet Messunsicherheit?

Die Messunsicherheit wird individuell für jede Waage nach einem genau festgelegten Prüfverfahren ermittelt und im Kalibrierschein dokumentiert. Sie hängt von verschiedenen internen und externen Faktoren ab. Die Messunsicherheit eines Messgerätes ist ein objektives Maß für seine Genauigkeit und damit eine korrekte Aussage für seine Verwendung.

Was bedeutet "as found/as received" und "as left/as returned"?

Die Kalibrierung "as found/as received" ist die Bestimmung des aktuellen Zustands der Waage vor möglichen Eingriffen wie einer Justage oder Reparatur.
D.h. es wird eine Kalibrierung im aktuellen Zustand der Waage durchgeführt, auch wenn die Werte nicht innerhalb der Toleranz sein sollten. Diese Werte werden bei einer Kalibrierung "as left/as returned" aufgenommen und im Kalibrierschein dargestellt.

Die Kalibrierung "as left/as returned" stellt die Kalibrierung und Aufführung der Messwerte nach etwaigen Eingriffen wie einer Justage oder einer Reparatur dar.
D.h. im Kalibrierschein werden die Messwerte nach diesem Eingriff dargestellt.

 

Was ist der Unterschied zwischen Genauigkeit und Empfindlichkeit bei der Mindesteinwaage?

Die Unterscheidung zwischen Genauigkeit und Empfindlichkeit wird in der Ph.Eur. 2.1.7. sehr ausführlich beschrieben.
Kurz zusammengefasst:
Die "Genauigkeit" einer Waagenanzeige ("stimmt der angezeigte Wert") wird durch mehrere Parameter der Waage beeinflusst:
* Wiederholbarkeit: Werte schwanken zufällig
* Linearität: Doppelte Last ist nicht zwingend doppelte Anzeige
* Außermittige Belastung: Position des Gewichts beeinflusst Anzeige
* Empfindlichkeit: quasi die Justierung der Waage / Steigung der Kennlinie